Новые виды слуг.
Ускоренными темпами на Украине расширяется объем таких прогрессивных видов услуг, как прием и выполнение заявок на дому, по месту работы и учебы заказчиков, обслуживание по абонементам, выездное обслуживание сельских жителей. На предприятиях сервиса расширяется сеть специализированных участков, выполняющих мелкие ремонтные работы в присутствии клиентов. За годы одиннадцатой пятилетки в Сумской области, например, освоено и внедрено 96 новых видов и форм бытового обслуживания. В их числе — химическая чистка перо-пуховых изделий, изготовление трикотажных изделий с применением люрекса, нанесение рисунка на кафельные плитки.
В 1987 г. в республике функционировало около 4 тыс. объектов службы быта, создающих дополнительные удобства для трудящихся. В частности, около главных проходных производственного объединения «Новокраматорский машиностроительный завод» Донецкой области оборудовано три павильона, работающих по методу «сегодня — на сегодня». При цехах открыты мастерские по оказанию ремонтных видов услуг. В рабочих общежитиях действуют мастерские по ремонту обуви, парикмахерские, пункты проката. Однако в целом неравномерное размещение в масштабах республики предприятий отрасли приводит к тому, что значительная часть населения не в состоянии воспользоваться предлагаемыми ими услугами.
Так, в Полтавской области только на четырех предприятиях, на каждом из которых работает более 700 человек, созданы бытовые мастерские или комплексные приемные пункты. Все еще слабо развиваются услуги повышенного спроса. Выручка от них в общем объеме на Украине составляет лишь 3 %.
В ряде областей еще недостаточно развита сеть предприятий сервиса. Наблюдается значительная дифференциация в количестве объектов, которые приходятся на один населенный пункт, сельский Совет в областном разрезе. Соотношение между минимальным и максимальным показателями составляет 1 : 3. Поэтому задача дальнейшего расширения сети объектов службы быта, их приближение к населению продолжает оставаться актуальной. В двенадцатой пятилетке предусмотрено ввести в действие 160 крупных предприятий бытового обслуживания. Количество ателье, мастерских и приемных пунктов на Украине намечено увеличить на 3200 единиц. При этом большое внимание уделяется их рациональному рассредоточению. В каждом городе, административном районе внедряются комплексные схемы размещения КПП, ателье, ремонтных мастерских, домов быта. И все же сеть объектов сервиса развивается медленными темпами. В республике только треть заводов и фабрик охвачена бытовым обслуживанием. На предприятиях черной металлургии, угольной промышленности, тяжелого машиностроения Донецкой области доля бытовых услуг в общем объеме реализуемых платных услуг составляет не более 5 %.
За два первых года текущей пятилетки уровень освоения капитальных вложений, выделенных на строительство объектов службы быта, составил лишь 85 % от запланированного. Особенно плохо ведется работа в этом направлении в Ворошиловградской, Львовской, Черниговской областях. Если в целом в республике в 1987 г. на развитие службы быта было выделено 0,6 % капитальных вложений, предусмотренных на жилищное строительство, то в Харьковской и Волынской областях — 0,2%, Кировоградской — 0,06, Закарпатской — 0,09 %.
Еще хуже положение сложилось в сельской местности. В настоящее время не имеют стационарной сети службы быта 158 колхозов и совхозов, около 300 сел с населением 800 и более человек. Значительная их часть сосредоточена в Закарпатской, Хмельницкой, Львовской, Волынской областях. Имеющиеся комплексные пункты нередко расположены в ветхих и неприспособленных помещениях, не укомплектованы специалистами. Из 36 основных видов услуг труженикам села обычно оказывается около десяти.
В структуре предприятий бытового обслуживания практически каждое пятое специализируется на ремонте и индивидуальном пошиве одежды. Вместе с тем наметилась тенденция увеличения удельного веса мастерских по обслуживанию бытовой техники, радиотелевизионной аппаратуры, техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств.
Важным моментом в развитии сети предприятий сервиса является широкое строительство их не только в городах, но и в сельской местности. Большое внимание этому вопросу уделяют местные Советы народных депутатов, регулярно рассматривающие на своих сессиях назревшие проблемы бытового обслуживания населения.
Совершенствование структуры предприятий бытового обслуживания влечет за собой и изменение структуры предоставляемых ими услуг. В сельской местности, например, ведущее место занимают услуги по строительству и ремонту квартир, ремонту и индивидуальному пошиву одежды, ремонту радиотелевизионной аппаратуры, бытовых машин и приборов, транспортных средств. Их удельный вес в разных областях колеблется от 11 до 17 %.
Объекты службы быта во многих сельских населенных пунктах сооружаются на средства хозяйств. Так, в селе Михайловка Вильнянского района Запорожской области благодаря усилиям местного колхоза открыт просторный Дом быта. В нем заказчики могут получить 18 видов услуг. При Доме быта функционирует комплексный приемный пункт. Всего в колхозах и совхозах республики действует более 30 тыс. стационарных предприятий сервиса и свыше 2 тыс. передвижных мастерских. Туда, где отсутствуют стационарные объекты, регулярно выезжают специальные автофургоны.
21 Март 2013 8:07
Подписаться